Il y a de nombreux prix à gagner lorsque vous jouez à Déroule le rebord pour gagnerMD :
Rendez-vous au restaurant Tim Hortons de votre localité durant les heures d’ouverture habituelles et présentez votre LANGUETTE gagnante originale, y compris la partie de la languette où est indiqué le code NIP de 9 chiffres, au gérant du restaurant. Vous devrez remplir le formulaire de réclamation de prix et répondre correctement à une question réglementaire. Vous pouvez également poster votre LANGUETTE gagnante pour réclamer votre prix. Tous les renseignements au sujet de la réclamation des prix sont indiqués dans les règlements du concours affichés à www.deroulelerebordpourgagner.com.
Le concours prend fin le 17 avril 2019 ou à l’épuisement des gobelets du concours, selon la première éventualité. Pour être admissible, tous les prix doivent être réclamés d’ici le 3 mai 2019, avant minuit (HE) ou l’heure de fermeture du restaurant, selon la première éventualité. Tous les renseignements au sujet de la réclamation des prix sont indiqués dans les règlements du concours affichés à www.deroulelerebordpourgagner.com.
C’est vrai. Les invités peuvent obtenir GRATUITEMENT un gobelet de format P/M/G/TG (le format est sélectionné par le Commanditaire du concours, à sa seule et entière discrétion) et un exemplaire des règlements officiels en écrivant à : Concours de gobelets et Règlements DRPG 2019 de Tim Hortons, case postale 12102, Saint John (NB) E2L 5E7. Veuillez consulter les règlements complets du concours à www.deroulelerebordpourgagner.com.
Nos prix sont distribués dans tous les formats de gobelets admissibles. Cette année, voici les formats de gobelets admissibles au Canada : Petit, Moyen, Grand et Très grand. Tous les détails relatifs à la distribution sont inclus dans les règlements du concours qui, eux, sont publiés à www.deroulelerebordpourgagner.com.
Bien que les chances de gagner un prix de café ou de produit alimentaire soient de 1 sur 6, nous ne pouvons pas garantir que vous gagnerez à chaque 6e gobelet.
Oui! La personne chanceuse qui déRRRoule une languette gagnante pour un véhicule gagne l’un des 40 véhicules Jeep Compass North 2019 neufs, après avoir été confirmé à titre de personne gagnante.
Au début du concours, les chances approximatives de gagner un prix de café ou de produit alimentaire sont de 1 sur 6. La distribution estimée par région des LANGUETTES « gagnantes » pour les prix autres que ceux de cafés et de produits alimentaires est décrite dans les règlements du concours. Les LANGUETTES « gagnantes » sont distribuées au hasard dans des régions définies, en fonction du nombre de gobelets alloués à chaque région. Tous ces détails sont inclus dans les règlements du concours affichés à www.deroulelerebordpourgagner.com.
Que vous ayez eu une bonne ou une mauvaise expérience à l'un de nos restaurants, nous vous recommandons de parler immédiatement au propriétaire ou au gérant du restaurant. Nos propriétaires de restaurant aimeraient beaucoup connaître votre opinion.
Vous pouvez également fournir vos commentaires et obtenir des renseignements supplémentaires directement auprès de nos Services aux invités. Nous apprécions vos commentaires!
Nos propriétaires de restaurant ont pris l'engagement de vous satisfaire. Si jamais vous n'êtes pas satisfait de votre commande ou avez reçu une commande inexacte qui renfermait un mauvais produit, n'hésitez surtout pas à parler au gérant du restaurant lors de votre prochaine visite afin qu'il puisse corriger la situation pour vous.
Si le produit que vous avez reçu n'était pas ce à quoi vous vous attendiez, vous pouvez en faire part directement au gérant ou à un membre d’équipe du restaurant, ou nous le communiquer par le biais de notre formulaire Contactez-nous sur notre site Internet.
Certains des produits offerts dans nos restaurants font partie de notre gamme de produits « optionnels ». Cela veut dire qu’un produit offert à un restaurant donné pourrait ne pas l’être à un autre emplacement. Le propriétaire du restaurant choisit les produits optionnels que son restaurant offrira et ses choix sont basés sur plusieurs facteurs, notamment la popularité du produit.
Tim Hortons se fie entièrement à ses propres services de publicité, de recherche, de marketing et de planification des produits pour la création et l’élaboration de nouveaux concepts, y compris ses couvercles et ses gobelets. Cela étant dit, nous sommes toujours intéressés à entendre les commentaires de nos invités qui veulent nous aider à continuer d’améliorer nos produits et nos services.
Nous vous recommandons de parler immédiatement au propriétaire ou gérant du restaurant, si le service que vous avez reçu n'était pas ce à quoi vous vous attendiez. Nos propriétaires de restaurant sont toujours intéressés à recevoir vos commentaires. Vous pouvez également nous faire part de vos commentaires et obtenir des renseignements additionnels directement auprès de nos Services aux invités à notre siège social. Nous apprécions vos commentaires!
Les grains de café de Tim Hortons proviennent de plusieurs régions renommées mondialement pour leur production de café. Tim Hortons utilise un mélange de première qualité de grains 100 % arabica. Le café Tim Hortons est servi dans les 20 minutes suivant la fin du cycle d'infusion ou il n'est pas servi du tout. Cela fait partie de la qualité et de l'engagement « Toujours frais » qui contribue à faire en sorte que le café Tim Hortons demeure le favori de nos invités.
Si vous voulez obtenir des renseignements généraux sur le café et l'industrie du café, rendez-vous sur le site Internet de l'Association canadienne du café au www.coffeeassoc.com. Vous y trouverez des renseignements généraux sur le café ainsi que de l'information additionnelle sur l'histoire du café, la torréfaction, la terminologie reliée au café, et plus encore.
Cette légende urbaine n'est, en fait, qu'une... légende!
Les invités de Tim Hortons exigent et méritent un café de grande qualité, toujours frais et au goût uniforme, et sont en droit de recevoir un service efficace et rapide, le tout à un prix raisonnable. Tim Hortons tient à vous assurer qu'il n'y a PAS de nicotine ni de GMS dans son café. Le café de Tim Hortons ne renferme AUCUN ADDITIF. Il est entièrement fait à partir d'un mélange de grains arabica de qualité supérieure provenant de différentes régions caféicoles.
Le café décaféiné Tim Hortons ne contient également aucun additif. Il est décaféiné selon la méthode suisse à l'eau de décaféination, la méthode la plus naturelle pour extraire la caféine du café. Tim Hortons croit que son engagement à offrir qualité, service et satisfaction fait en sorte que ses invités reviennent encore et encore!
Les dosettes à usage unique de café Tim Hortons sont offertes pour les systèmes d'infusion de dosettes à usage unique TASSIMOMD et K-CupMD de KeurigMD.
Nos produits en dosettes à usage unique peuvent être achetés dans les restaurants participants et en ligne sous la rubrique Tim à la maison.
Pour trouver une liste de toutes les boissons pour la maison offertes, incluant les boissons en dosettes à usage unique, consultez la rubrique Tim à la maison.
Vous trouverez de plus amples informations à propos de la Carte TimMD en lisant notre foire aux questions sur la Carte TimMD.
Pour obtenir des renseignements sur l'obtention d'une franchise au Canada, veuillez voir la section intitulée Franchises Canada pour consulter la liste exhaustive de questions couramment posées et obtenir des renseignements supplémentaires sur les franchises Tim Hortons situées au Canada.
Pour obtenir des renseignements sur l'obtention d'une franchise aux États-Unis, veuillez voir la section intitulée Franchises États-Unis pour consulter la liste exhaustive de questions couramment posées et obtenir des renseignements supplémentaires sur les franchises Tim Hortons situées aux États-Unis.
Vous pouvez en apprendre davantage sur la politique d'approvisionnement en huile de palme de Tim Hortons en lisant notre politique sur l'approvisionnement en huile de palme.
Chez Tim Hortons, nous essayons d’être conscients des conséquences que nos emballages et nos déchets ont sur l’environnement. C’est pourquoi nous avons entrepris de résoudre le problème des déchets de diverses façons :
Tous nos emballages comportent un message encourageant la propreté, dont le message « Respectez l’environnement! » sur tous les gobelets à emporter. Malheureusement, nombreux sont ceux qui ne portent pas attention à ces messages; toutefois, Tim Hortons continue de collaborer avec d'autres membres de notre industrie pour lutter contre le problème des déchets de façon efficace et constructive.
Afin de veiller à la propreté de leur communauté, de nombreux restaurants Tim Hortons commanditent des corvées et activités de nettoyage dans leur communauté.
Nous avons des stratégies de réduction des déchets pour tenter de combattre les déchets à la source. Tim Hortons est l'une des rares chaîne de restauration rapide à offrir des tasses, des assiettes et des bols de porcelaine à ses invités qui utilisent ses salles à manger. Cela aide à réduire les déchets de papier créés au départ.
Tous les restaurants Tim Hortons vendent des tasses Tim réutilisables. Même si ces tasses ne sont peut-être pas une solution pratique pour tous les invités, elles représentent toutefois une bonne solution de rechange. Les incitatifs pour se procurer une tasse Tim incluent le fait que le premier café est gratuit (bon inclus dans la tasse de voyage Tim) et que chaque remplissage entraîne un rabais de 10 cents (le rabais pour la boisson chaude s'applique au remplissage de toute tasse de voyage).
Oui. Le gobelet en papier de Tim Hortons est recyclable aux endroits où les installations appropriées existent. En ce moment, nous avons des programmes dans un certain nombre de restaurants participants au Canada qui font la collecte de notre gobelet en papier (et autres emballages) aux fins de recyclage et de compostage. Le nombre de restaurants offrant les contenants de recyclage en restaurant grandit chaque jour et nous déployons beaucoup d’efforts avec les installations de gestion des déchets locales pour élargir nos programmes. Veuillez visiter le restaurant Tim Hortons de votre localité pour connaître le programme de recyclage des gobelets (et autres emballages). De plus, consultez le programme de recyclage et de compostage résidentiel de votre localité pour voir si les gobelets en papier sont acceptés.
Oui. Les invités ont droit à un rabais de 10 cents lorsqu’ils utilisent leur tasse de voyage Tim Hortons ou une autre tasse de voyage à nos restaurants Tim Hortons. Les invités qui utilisent la salle à manger reçoivent leur boisson dans une tasse de porcelaine.
Tim Hortons est fier de faire partie des nombreuses collectivités dans lesquelles on retrouve ses restaurants. Les propriétaires des restaurants et les bureaux corporatifs de Tim Hortons participent à un nombre incalculable de collectes de fonds et d’événements locaux, notamment le programme des biscuits Sourire qui permet d’amasser des fonds pour un organisme de bienfaisance local au choix; le programme des sports mineurs Timbits qui parraine des milliers d’enfants par le biais de ligues sportives locales; le programme de natation et de patinage gratuit pour toute la famille; les collectes de denrées alimentaires et bien d’autres programmes. De plus, nous continuons de concentrer nos efforts sur la Fondation Tim Horton pour les enfants et la participation de nos restaurants locaux directement dans leur communauté. Nous sommes d’avis que c’est grâce à cette approche que notre impact sera le plus grand. Par conséquent, nous n’acceptons pas de demandes de dons en produits ou en nature non sollicitées.
Apprenez-en davantage sur nos initiatives :
Étant donné que Tim Hortons est principalement une chaîne de restaurants franchisés, vous devrez communiquer avec le restaurant où vous travailliez précédemment pour obtenir des copies de votre relevé d'emploi ou feuillet T4 et(ou) Relevé-1.
Étant donné que Tim Hortons est principalement une chaîne de restaurants franchisés, chaque propriétaire de restaurant est un employeur autonome qui détermine et gère ses propres politiques en matière d’emploi et est responsable de la gestion opérationnelle de son restaurant, y compris le respect de la législation en matière d'emploi. Toutes les préoccupations, plaintes et questions en matière d'emploi doivent être communiquées au propriétaire du restaurant.
Étant donné que Tim Hortons est principalement une chaîne de restaurants franchisés, chaque propriétaire de restaurant est un employeur autonome qui détermine et gère ses propres politiques en matière d’emploi et est responsable de la gestion opérationnelle de son restaurant, y compris le respect de la législation en matière d'emploi. Toutes les préoccupations, plaintes et questions en matière d'emploi doivent être communiquées au propriétaire du restaurant.
Si vous avez des questions relatives aux normes d'emploi, veuillez parler directement avec votre propriétaire de restaurant ou consulter l'affiche sur les normes d'emploi dans votre restaurant.
Veuillez communiquer directement avec le restaurant pour confirmer l’âge minimal requis pour être embaucher dans un restaurant Tim Hortons ou consultez la législation en matière de normes d'emploi provinciale ou d'État ainsi que les exigences en matière de santé et de sécurité au travail de votre province ou de votre État.
Si vous ne savez pas comment communiquer directement avec votre propriétaire de restaurant, veuillez vous adresser au gérant de votre restaurant ou consulter les coordonnées des personnes à joindre dans votre restaurant.
Vous devez discuter de la possibilité d'être à l'emploi de plus d'un restaurant Tim Hortons avec le propriétaire du restaurant où vous travaillez. Chaque propriétaire de restaurant est un employeur autonome qui gère son propre processus de recrutement. Si vous souhaitez travailler dans un autre restaurant Tim Hortons, veuillez consultez le site Internet www.travaillercheztim.com et postulez directement auprès du restaurant qui vous intéresse.
Vous pouvez également visiter l'établissement et discuter avec le propriétaire ou le gérant du restaurant, ou encore remplir une demande d'emploi sur place.
Le programme de bourses d'études d'Équipe Tim Hortons est offert aux employés de restaurant, leurs enfants ou leurs petits-enfants. Veuillez communiquer avec le propriétaire ou le gérant du restaurant pour connaître les critères d'admissibilité à une bourse d'études.
Vous trouverez d’autres informations, y compris les critères d’admissibilité au programme sur notre site Internet au http://scholarship.timhortons.com
Si un poste au siège social vous intéresse, veuillez soumettre votre profil de candidat en ligne à l’adresse www.timhortons.com/fr/careers pour le poste qui vous intéresse ou utiliser notre lien « Possibilités futures » pour que votre candidature soit prise en considération pour des offres d’emploi futures. Vous pouvez également créer votre propre alerte à l’emploi pour recevoir un avis par courriel lorsque se présente une offre d’emploi correspondant à vos compétences et à votre expérience.
Nous aimerions remercier tous les candidats de l’intérêt qu’ils ont exprimé; toutefois, nous ne communiquerons qu’avec les candidats sélectionnés pour une entrevue.
Étant donné que Tim Hortons est principalement une chaîne de restaurants franchisés, chaque propriétaire de restaurant est un employeur autonome qui détermine et gère ses propres politiques en matière d’emploi. Ainsi, le propriétaire du restaurant est responsable de l'embauche et des autres éléments en matière d'emploi dans ses établissements.
Si vous souhaitez postuler pour un emploi dans un restaurant Tim Hortons, veuillez consulter le site Internet www.travaillercheztim.com et postuler directement auprès du restaurant qui vous intéresse.
Vous pouvez également visiter l'établissement et discuter avec le propriétaire ou le gérant ou encore remplir une demande d'emploi sur place.
Au cours des 15 jours suivant la soumission de votre première candidature en ligne, vous pouvez postuler dans d'autres restaurants en utilisant le même profil d'utilisateur et la même demande d'emploi. Pour ce faire, retournez à la page Postulez dès maintenant. Pour ouvrir une session, vous devrez entrer les mêmes renseignements d'identification unique (nom, mois et jour de naissance et NIP à 4 chiffres). Vous pouvez ensuite choisir le prochain restaurant où vous souhaitez postuler. Le système remplira automatiquement les renseignements fournis à partir de la demande d'emploi originale. Une fois les 15 jours écoulés, vous devrez créer un nouveau profil pour toute nouvelle demande d'emploi supplémentaire dans un restaurant.
Les renseignements sur votre demande d’emploi devraient être sauvegardés jusqu’au moment où l'erreur s'est produite avec votre demande d'emploi. Revenez à la page Postulez dès maintenant et entrez votre identité de connexion sur la page d’accueil (nom, mois et jour de naissance et NIP à 4 chiffres). Cette démarche devrait afficher votre demande d'emploi jusqu'à la dernière étape effectuée. Vous pourrez alors reprendre votre demande d’emploi pour la poursuivre.
Ce message d'erreur s'affiche lorsque vous avez fait une erreur en utilisant le bouton PRÉCÉDENT de votre navigateur Internet au moment de remplir votre demande d'emploi. Veuillez vous assurer d'utiliser les liens « SÉLECTIONNER » ou « MODIFIER » dans la demande d'emploi.
Nous vous recommandons de retourner à la page Postulez dès maintenant et de recommencer le processus en entrant vos renseignements d'identification uniques, incluant votre identité de connexion et NIP. Vous devriez avoir enregistré tousles renseignements que vous avez saisis dans votre demande d'emploi.
Apprenez-en davantage à propos du partenariat de café de Tim Hortons et son approche unique face au café équitable pour poser des gestes qui comptent vraiment dans les communautés productrices de café.
Chez Tim Hortons, nous nous efforçons d'offrir un accès facile à nos restaurants pour tous nos invités. Au fil des ans, nous avons continuellement amélioré l’accessibilité à nos restaurants – par exemple, nos sièges ne sont plus fixés aux tables. Les chaises peuvent ainsi être déplacées au besoin. Tous nos nouveaux restaurants ont des espaces de stationnement d’accès facile, des rampes pour les fauteuils roulants et des toilettes d’accès facile pour les personnes handicapées.
Les politiques intégrées d'accessibilité et le plan pluriannuel d'accessibilité de Tim Hortons ont été esquissés en fonction de la réglementation et déterminent comment Tim Hortons facilite l’accès en répondant aux exigences de la réglementation. Il donne la direction stratégique globale à suivre pour permettre l’accès aux Ontariens présentant un handicap.
Vous pouvez lire la politique et les procédures relatives à l'accessibilité aux services pour les invités de Tim Hortons (formation, interruptions de service, commentaires) en cliquant ici.
